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よくあるご質問

よくあるご質問

studio TSUZURIへ寄せられる、よくあるご質問をまとめました。こちらに掲載のない内容も、公式LINEからお気軽におたずねください。

ご予約について
Q予約はどこからできますか?
Aご予約は当店の公式LINE、または会員証アプリから承っております。ご希望のプランと日時をメッセージでお送りください。空き状況を確認のうえ、ご返信いたします。
Qどのくらい前に予約すればよいですか?
Aお早めのご予約が安心です。とくに七五三や入園入学などのシーズンはご予約が集中しやすいため、お早めにご相談ください。直前でも空きがあればご案内できます。
Q予約の変更やキャンセルはできますか?
A可能です。お早めに公式LINEまたはアプリからご連絡ください。お子さまの体調不良など急なご事情の際も、まずはお気軽にご相談ください。
撮影について
Q子どもがぐずらないか心配です。
Aどうぞご安心ください。人見知りやずりばい期のお子さまにも慣れたスタッフが、その子のペースに合わせて進めます。泣いてしまっても、眠ってしまっても、それも今だけの大切な姿として残せます。
Q撮影にはどのくらい時間がかかりますか?
Aご利用のプランによって異なりますが、衣装選びや着替えの時間も含めてゆったりとお過ごしいただけるようご案内しています。詳しくはご予約時にお伝えします。
Q衣装やヘアメイクはお願いできますか?
Aはい。プランに合わせて衣装をご用意しており、スタッフと一緒にお選びいただけます。ヘアメイクもおまかせください。お持ち込みの衣装での撮影をご希望の場合は、ご予約時にご相談ください。
Q家族やきょうだいも一緒に写れますか?
Aもちろんです。ご兄弟姉妹やパパママも一緒に、家族写真として残していただけます。家族みんなの一枚は、何年も経ってから見返すと、かけがえのない宝物になります。
料金・写真データについて
Q撮影した写真データはもらえますか?
Aはい。撮影後は会員証アプリを通してフォトデータを納品いたします。スマホからいつでもダウンロードでき、ご家族やおそばの方とも共有していただけます。
Q料金にはどんな内容が含まれますか?
Aプランごとに撮影料・衣装・データなどの内容が異なります。各プランの詳細はフォトメニューのページをご覧いただくか、公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
Q撮影当日に写真の追加購入はできますか?
Aはい。オリジナルのフォトグッズなどもご用意しております。撮影当日にお選びいただけるほか、後日のご購入も承っております。
会員証アプリについて
Q会員証アプリは必ず登録が必要ですか?
Aご予約やフォトデータのお受け取りを会員証アプリで行っているため、ご登録をおすすめしています。登録方法もご案内しますので、お気軽にお問い合わせください。
Q掲載されていない質問があるのですが。
Aこちらに掲載のないご質問も、当店の公式LINEからお気軽におたずねください。スタッフがていねいにお答えいたします。

解決しないことは、お気軽に

こちらに掲載のないご質問も、当店の公式LINEからお気軽におたずねください。スタッフがていねいにお答えいたします。

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