撮影中に家族が写真や動画を撮ってもよいですか？
撮影の合間であれば、スマートフォンやカメラでの撮影も自由です。ただし、カメラマンが撮影している最中はお子さまの視線が分かれてしまうため、声かけにご協力いただけますようお願いしています。
駐車場やベビーカーでの来店はできますか？
ベビーカーのままお入りいただけます。スタジオ内にベビーカーを置くスペース、おむつ替え台、授乳スペース、調乳用のお湯をご用意しています。お車でお越しの場合は、ご予約確定時にお送りするご案内をご確認ください。
雨の日や悪天候の場合はどうなりますか？
撮影はすべて屋内で行いますので、雨や雪の日でも予定どおり撮影できます。仕上がりの明るさが大きく変わることもありません。ご移動が難しいと感じられる場合は、日程の変更を無料で承りますのでご相談ください。
予約の変更やキャンセルはできますか？
ご予約日の前日までのご連絡は、変更・キャンセルいずれも無料で承ります。当日のキャンセルは撮影料金の50%を頂戴しています。ただし、お子さまやお母さまの発熱・体調不良の場合はキャンセル料は頂戴しませんので、遠慮なくご連絡ください。
支払い方法を教えてください。
撮影当日、撮影後にスタジオでお支払いいただきます。現金、各種クレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済をご利用いただけます。アルバムなどのフォトアイテムは、ご注文時に代金を頂戴しています。
ヘアメイクや着付けはお願いできますか？
ヘアメイクは8,800円、着付けは6,600円（いずれも税込）で承ります。ご予約時にお申し付けください。お子さまの簡単なヘアアレンジは無料で対応しています。当日のご依頼は対応できない場合がありますので、あらかじめお知らせいただけると確実です。
衣装は持ち込みできますか？レンタルはありますか？
衣装のお持ち込みは自由です。お気に入りの一着や、記念の衣装でぜひ撮影してください。スタジオ衣装もご用意しており、2着までのお着替えは無料です。七五三の着物やお宮参りの祝い着（掛け着）のレンタルは5,500円〜で承ります。
写真をSNSやブログに載せてもよいですか？
お渡ししたデータは、ご家族の記録として自由にご利用いただけます。年賀状、SNS、写真プリント、ご親族への共有もご自由にどうぞ。商用利用をご希望の場合のみ、事前にご相談ください。なお、スタジオの作例としてお客さまの写真を掲載する場合は、必ず個別に許可をいただいています。
データは何枚もらえますか？追加はできますか？
プランごとに15〜25カットを色調整・レタッチのうえお渡しします。追加は1カット1,100円（税込）、撮影した全カットのお渡しは16,500円（税込）で承ります。撮影後、オンラインギャラリーをご覧いただいてからのご注文も可能です。
撮影した写真はいつ受け取れますか？
撮影日から約2週間で、オンラインギャラリーのURLをメールでお送りします。パソコン・スマートフォンからダウンロードいただけます（ダウンロード期限は公開から30日間です）。アルバムや台紙プリントをご注文の場合は、写真をお選びいただいてから3〜4週間ほどでお渡しとなります。
家族や祖父母も一緒に写れますか？
はい、ご一緒に撮影できます。ご家族4名までは追加料金なしで、5名以降は1名につき1,100円（税込）を頂戴します。ご兄弟だけのカット、祖父母さまを含めた集合カットもお撮りしますので、ご希望をお知らせください。
子どもが泣いてしまっても大丈夫でしょうか？
まったく問題ありません。studio TSUZURI は1組ずつの貸切撮影ですので、泣いてしまったときも、眠ってしまったときも、落ち着くまでお待ちします。休憩や授乳、おむつ替えのための中断は何度でも承ります。泣き顔や困った表情も、あとから見ると大切な記録になります。
撮影にはどのくらい時間がかかりますか？
撮影時間はプランによって40分〜60分です。お着替えやセレクトの時間を含めると、ご来店から退店まで60分〜120分ほどをみていただいています。着付け・ヘアメイクをご利用の場合はさらに30分〜60分ほど加わります。
予約はどのくらい前にすればよいですか？
ご希望日の1か月前までのご予約をおすすめしています。七五三（10月〜11月）や入園入学・卒園卒業（1月〜4月）のシーズンは、土日を中心に3〜4か月前からご予約が埋まりはじめます。直前でも空きがある場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。